Kokemus, luonne, luotettavuus: 10 tärkeintä kysymystä lastenhoitajan haastatteluun ja vinkit vastausten arviointiin.
Kokemus, luonne, luotettavuus: tässä on 10 kysymystä, jotka kannattaa esittää lastenhoitajan haastattelussa oikean valinnan tekemiseksi.
Etsit lastenhoitajaa, ja olet jo valinnut muutamia ehdokkaita. Nyt tulee tärkein vaihe: haastattelu. Oikeat kysymykset auttavat sinua ymmärtämään sekä heidän kokemustaan että heidän luonnettaan, luotettavuuttaan ja sitä, kuinka hyvin he sopivat lapsesi kanssa. Miten he toimivat paineen alla? Pystyvätkö he käsittelemään kiukkukohtauksia? Mitä he tekevät, jos he ovat eri mieltä jostakin säännöistäsi? Tässä ovat 10 kysymystä, jotka kannattaa esittää.
Ennen haastattelua
Paras tapa aloittaa on päättää etukäteen, mikä on sinulle ja perheellesi tärkeintä. Tarvitseeko uusi lastenhoitaja paljon kokemusta? Mikä on sopiva budjetti lastenhoidolle? Miten hänen tulisi toimia haastavissa tilanteissa lasten kanssa? Ja onko sinulle tärkeää, että hän hoitaa myös kevyitä kotitöitä lastenhoidon ohella?
Nämä ovat kaikki kysymyksiä, joita kannattaa pohtia rauhassa ennen kuin aloitat lastenhoitajan etsimisen. Kun olet käynyt läpi omat toiveesi ja etsinyt sopivia lastenhoitajia niiden perusteella, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen ja alkaa sopia haastatteluja.
Ennen tapaamista kasvotusten kannattaa tehdä lyhyt puhelinhaastattelu. Se on nopein tapa rajata ehdokkaita ja tulla haastatteluun vain parhaiden vaihtoehtojen kanssa. Tämä säästää aikaa kaikilta.
Tarkista puhelimitse:
- saatavuus ja aikataulujen joustavuus
- asuinalue
- suosittelijat
- ensiapu- tai tukehtumis- koulutus
- kaikki muu, mitä odotat lastenhoidon lisäksi (esim. lasten kuljettaminen, läksyapu, kevyet kotityöt)
- palkkatoive: jos hinta ei vastaa odotuksiasi, on parempi tietää se heti. Lue lisää lastenhoitajien keskimääräisistä tuntihinnoista Suomessa.
Jos olet löytänyt ehdokkaita Sitlystä, näet heidän tuntihintansa ja sijaintinsa jo heidän profiililtaan. Voit myös suodattaa hakua hinnan perusteella.
Lastenhoitajan haastattelu: mitä kysyä
Kun puhelinhaastattelut on tehty, olet valmis seuraavaan vaiheeseen: tapaamiseen kasvotusten.
Alla olevat kysymykset eivät ole testi, eikä niihin ole oikeita tai vääriä vastauksia. Ne auttavat sinua muodostamaan kokonaiskuvan henkilöstä: hänen kokemuksestaan lasten kanssa, motivaatiostaan, tavastaan kohdata haastavia tilanteita sekä siitä, miten hän toimii yhteistyössä vanhempien kanssa. Lopullinen päätös siitä, sopiiko hän perheeseesi, on kuitenkin aina sinun.
Lasta ei tarvitse ottaa mukaan itse haastatteluun, mutta on suositeltavaa järjestää ensitapaaminen lapsen läsnä ollessa ennen lopullista päätöstä. Tällöin näet käytännössä, miten lastenhoitaja toimii lapsesi kanssa ja miten lapsi reagoi häneen luonnollisessa tilanteessa.
1. Voitko kertoa aiemmasta lastenhoito kokemuksestasi?
Aloita tästä, mutta älä keskity pelkkiin numeroihin. Pyydä konkreettisia esimerkkejä aiemmista kokemuksista. Pitkä kokemus ei automaattisesti tarkoita parempaa lastenhoitajaa, myös aloitteleva hoitaja, jolla on kokemusta esimerkiksi omista sisaruksista tai läheisten lapsista, voi olla erittäin luonteva ja taitava lasten kanssa.
2. Minkä ikäisten lasten kanssa olet työskennellyt eniten?
Vastasyntynyt ja kuusivuotias tarvitsevat täysin erilaisia asioita, eikä viiden vuoden kokemus kouluikäisistä lapsista välttämättä tarkoita samaa varmuutta taaperon kanssa. Siksi on tärkeää varmistaa, että lastenhoitajan kokemus vastaa lapsesi ikää, ja että hän ymmärtää eri ikävaiheiden erityispiirteet.
Kiinnitä huomiota myös siihen, osaako henkilö kuvata konkreettisesti, miten hän toimii eri tilanteissa eri-ikäisten lasten kanssa. Todellinen ymmärrys lapsista näkyy siinä, että hän tunnistaa jokaisen ikävaiheen omat tarpeet ja osaa mukauttaa toimintaansa sen mukaan.
3. Miksi jätit viimeisen lastenhoitotyösi?
Tämä kysymys kertoo usein enemmän kuin miltä se kuulostaa. Vastaus voi antaa sinulle käsityksen henkilön kokemuksesta, viestintätavoista ja siitä, millaisia asioita hän arvostaa työssään. Hyvä vastaus on yleensä rehellinen ja tasapainoinen, vaikka edellinen yhteistyö olisi päättynyt täysin luonnollisesti. On myös tärkeää kiinnittää huomiota siihen, miten henkilö kuvaa tilannetta: puhuuko hän rakentavasti vai epämääräisesti tai negatiivisesti?
Samalla on hyödyllistä ymmärtää, mikä on muutoksen taustalla. Etsikö hän uusia mahdollisuuksia, onko kyse aikataulujen muutoksista vai siitä, että hän halua erilaista työpaikka tai työympäristöä. Tämä auttaa sinua hahmottamaan, millaisessa tilanteessa hän on nyt ja mitä hän odottaa seuraavalta työltään.
4. Kuvittele vapaa iltapäivä lapseni kanssa, miten järjestäisit sen?
Motivoituneet lastenhoitajat tulevat usein jo valmiiden ideoiden kanssa siitä, mitä he voisivat tehdä lasten kanssa. Elävä ja konkreettinen vastaus on selkeä positiivinen merkki. Vielä vahvempaa on, jos suunnitelmassa näkyy myös tasapaino aktiivisen tekemisen ja rauhallisten hetkien välillä sekä tilaa lapsen omille toiveille, esimerkiksi ajatus siitä, että “kysyy, mitä lapsi haluaa tehdä”, kertoo aidosta herkkyydestä ja kuuntelemisesta.
Ympäripyöreät tai hyvin yleiset vastaukset kannattaa huomioida tarkemmin ja tarvittaessa pyytää tarkennusta. Lastenhoito ei ole vain valvontaa tai ajan täyttämistä, vaan ennen kaikkea läsnäoloa, vuorovaikutusta ja kykyä kohdata lapsi hänen omalla tasollaan.
5. Miksi valitsit lastenhoitajan työn?
Ei ole oikeaa tai väärää vastausta, mutta jotkut vastaukset voivat sopia paremmin sinun arvoihisi kuin toiset. Henkilökohtainen ja aito vastaus, vaikka se olisi yksinkertainenkin, on usein vakuuttavampi kuin pelkästään taloudellisiin syihin perustuva selitys.Tärkeintä on myös tapa, jolla henkilö kertoo vastauksensa: onko siinä pohdintaa ja omia motiiveja näkyvissä, vai jääkö se hyvin yleiselle tasolle. Jokainen, joka on pysähtynyt aidosti miettimään tätä kysymystä, on jo askeleen edellä siinä, että he ymmärtävät työn merkityksen ja omat tavoitteensa sen suhteen.
6. Mikä on ollut vaikein tilanne, jonka olet kokenut lastenhoitajana?
Haluat ymmärtää, miten he käsittelevät stressiä ja yllättäviä tilanteita. Heidän ei tarvitse olla kohdanneet suuria hätätilanteita, mutta vastaus kertoo paljon heidän kyvystään pysyä rauhallisina ja toimia järkevästi paineen alla. Kiinnitä huomiota siihen, miten he kuvaavat aiempia tilanteita: pystyvätkö he kertomaan konkreettisen esimerkin ja avaamaan, miten he toimivat siinä hetkessä ja miksi.
Ole varovainen, jos joku väittää, ettei ole koskaan kohdannut vaikeuksia, se ei yleensä ole kovin uskottavaa. Toisaalta myös liian yksityiskohtainen kuvaus ilman minkäänlaista pohdintaa siitä, mitä olisi voitu tehdä toisin, voi olla varoitusmerkki. Hyvä vastaus osoittaa yleensä sekä käytännön toimintakykyä että kykyä reflektoida omaa toimintaa jälkikäteen.
7. Mitä tekisit, jos olisit eri mieltä perheen säännöstä tai tavasta toimia?
Arjessa on lähes väistämätöntä, että lastenhoitaja kohtaa erilaisia näkemyksiä esimerkiksi ruutuajasta, ruokailutavoista tai kiukkukohtausten käsittelystä. Tämä ei ole itsessään ongelma, tärkeämpää on se, miten henkilö toimii tällaisissa tilanteissa.
Tasapainoinen vastaus, kuten “Ottaisin asian esille vanhempien kanssa oikeaan aikaan” tai “Kertoisin huolen kunnioittavasti ja noudattaisin kuitenkin perheen linjaa”, on yleensä hyvä merkki. Se osoittaa, että henkilö ymmärtää roolinsa, osaa kommunikoida rakentavasti ja kunnioittaa perheen käytäntöjä. Huolestuttavaa voi olla, jos vastaus menee ääripäihin: joko se, että henkilö kertoo noudattavansa kaikkea kyseenalaistamatta, tai toisaalta se, että hän aikoo toimia täysin omalla tavallaan riippumatta vanhempien toiveista. Hyvä lastenhoitaja osaa löytää tasapainon kunnioituksen, yhteistyön ja oman harkintansa välillä.
8. Miten toimit, kun lapsella on kiukkukohtaus eikä hän rauhoitu?
Tämä on ehkä koko haastattelun tärkein kysymys, ei niinkään yksittäisen vastauksen takia, vaan sen vuoksi, mitä se paljastaa henkilön empatiasta ja tavasta kohdata lapsi. Vastaukset kuten “Yritän ymmärtää, mikä häntä harmittaa”, “Menen lapsen tasolle” tai “Vien huomion johonkin mukavaan” ovat yleensä hyviä merkkejä. Ne kertovat siitä, että henkilö pyrkii aktiivisesti ymmärtämään lasta ja toimimaan tilanteessa hienovaraisesti ja lapsilähtöisesti. Etsit lopulta henkilöä, joka näkee lapsen kokonaisena ihmisenä, ei vain käyttäytymisen tai “ongelman” kautta. Hyvä lastenhoitaja osaa pysähtyä tilanteen äärelle, tunnistaa tunteet ja reagoida niihin rauhallisesti ja rakentavasti.
9. Kuinka pitkään näet itsesi tekevän tätä työtä?
Johdonmukaisuus on lapsille tärkeää, erityisesti pienille. Usein vaihtuvat lastenhoitajat voivat olla kuormittavia, joten on hyvä saada etukäteen käsitys siitä, onko henkilöllä aikomus jatkaa pitkään, onko hän mahdollisesti muuttamassa pois tai onko kyseessä vain tilapäinen työ.
Tämä ei välttämättä ole poissulkeva tekijä, mutta se on tärkeä taustatieto päätöksenteon kannalta. Tärkeintä on rehellisyys ja avoimuus: selkeä vastaus auttaa sinua arvioimaan, miten hyvin tilanne sopii perheesi tarpeisiin ja lapsen arkeen.
10. Mitkä ovat palkkatoiveesi?
Rahasta puhuminen voi tuntua kiusalliselta, mutta se on keskustelu, joka kannattaa käydä ajoissa, ei vasta lopussa. Epäselvät palkka käytännöt ovat yksi yleisimmistä ristiriitojen lähteistä. Etsit henkilöä, jolla on realistiset odotukset ja joka on valmis keskustelemaan palkasta avoimesti ja selkeästi.
Haastattelun jälkeen on vielä muutama tärkeä vaihe ennen lopullista päätöstä. Tarkista suosittelijat huolellisesti ja varmista taustat mahdollisuuksien mukaan. Tee myös kirjallinen sopimus, jotta molemmille osapuolille on selvää, mitä on sovittu. Lue lisää siitä, mitä lastenhoitaja sopimukseen kannattaa sisällyttää, ja lataa tarvittaessa sopimuspohja. Jos sinulla on useampi vahva ehdokas, älä kiirehdi päätöstä. Toinen tapaaminen tai lyhyt kokeilukerta lapsen kanssa voi antaa paljon lisävarmuutta ja auttaa näkemään, miten hyvin kemiat ja arki todella toimivat yhdessä.
Sisällysluettelo
Usein kysytyt kysymykset
Ei ole olemassa yhtä oikeaa vastausta. Joskus sopiva henkilö löytyy jo ensimmäisen haastattelun jälkeen, kun taas toisinaan on hyvä tavata useampi ehdokas ennen lopullista päätöstä. Jos haluat vertailla vaihtoehtoja rauhassa, kahden tai kolmen lastenhoitajan haastatteleminen on usein hyvä ja realistinen määrä. Se antaa riittävästi näkökulmia ilman, että prosessi käy liian raskaaksi tai vie liikaa aikaa.
Huolellinen puhelinhaastattelu etukäteen voi myös auttaa merkittävästi. Sen avulla voit rajata ehdokkaita jo varhaisessa vaiheessa, jolloin jatkohaastatteluihin päätyvät vain ne, jotka aidosti vastaavat perheesi tarpeisiin. Näin lopullinen valintaprosessi keskittyy laadukkaaseen ja sopivaan ehdokas joukkoon.
Ei välttämättä vielä varsinaiseen haastatteluun, mutta on hyvä järjestää ensitapaaminen lapsen läsnä ollessa ennen lopullista päätöstä. Se, miten lastenhoitaja lähestyy lasta ja miten lapsi reagoi häneen, kertoo usein enemmän kuin yksikään yksittäinen kysymys. Tällainen kohtaaminen antaa sinulle arvokasta käytännön näkemystä siitä, miten vuorovaikutus toimii luonnollisessa tilanteessa ja miltä yhteistyö voisi arjessa näyttää.
Kysy, onko hänellä lasten ensiapukoulutusta tai osaamista esimerkiksi tukehtumis tilanteiden varalta, ja miten hän toimisi lääketieteellisessä hätätilanteessa. On myös hyvä selvittää, miten hän huolehtii kodin turvallisuudesta arjessa, esimerkiksi portaiden, veden ja tilanteiden, joissa pienet lapset laittavat esineitä suuhun. Et tarvitse terveydenhuollon ammattilaista, mutta tarvitset henkilön, joka pystyy säilyttämään rauhallisuutensa paineen alla, toimimaan järkevästi ja tietämään, milloin on aika hakea apua.
Sitly: Vanhempien ja lastenhoitajien yhdistäminen vuodesta 2012
Tarvitsetko auttavaa kättä lasten kanssa tai etsitkö työtä lasten kanssa? Sitly auttaa vanhempia ja lastenhoitajia löytämään toisensa. Rekisteröidy, selaa profiileja ja aloita yhteydenpito jo tänään!
